Unser Kursleitungsteam besteht immer aus einer Person, die den fachlichen Vortrag hält und auf Anmerkungen oder Fragen eingeht (dozierende Person), sowie einer zweiten Person, die den Teilnehmenden-Chat managed, Fragen und Antworten innerhalb der Lerngruppe betreut und Themen von geteilten Interesse registriert sowie die Agenda der jeweiligen Kurs-Session sicherstellt (moderierende Person). Anders gesagt: Die moderierende Kursleitung wird vor allem den Teilnehmenden-Chat beobachten und Ihre Anmerkungen / Fragen managen.
Sie können als Teilnehmende also erwarten, dass die moderierende Person alle Fragen und Anmerkungen aufnimmt, zusammenfasst und eine geeignete Auswahl daraus trifft.

Illustration 17-2-1i0: Rollenverteilung der Kursleitung
Die vortragende Person kümmert sich währenddessen in erster Linie um eine qualitativ hochwertige Stoffvermittlung und widmet sich in der darauf folgenden Frage-Antwort-Runde dann den Frage-Themen, die die Moderation stellvertretend für alle Teilnehmenden stellt.
Wir sammeln Ihre Fragen und Anmerkungen zunächst für eine Frage-Antwort-Runde. Denn erfahrungsgemäß werden viele zunächst aufkommende Fragen im Laufe des Vortrags durch die Ausführungen der Dozierenden, bereits ohne das eine Beantwortung notwendig wäre, klarstellt und benötigen keine weitere individuelle Besprechung im Webinar. Somit können wir die Anzahl der Unterbrechungen des Fachvortrags reduzieren, die Webinarzeit optimal nutzen und Ihnen die maximal mögliche Lernzeit zur Verfügung stellen.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund des Zeitplans den Teilnehmenden keine individuelle Betreuung im Webinar zusichern können. Die Live-Kurse im XPERT Business LernNetz sind eine Gruppenschulung ohne individuelle Lernerfolgsüberwachung (weder Live, noch als Videokurs). Die im Webinar gestellten Fragen beeinflussen als Ideengabe den Gestaltungsraum, der für die Moderation vorgesehen ist. Die Moderation wird alle Themen die im Kollektiv weiter erklärungsbedürftig sind oder allgemeingültig im Interesse aller Teilnehmenden stehen, dem Dozierenden in den Frage-Antwort-Runden erneut zur Bearbeitung geben.
Ausserhalb der Live-Webinare ist kein Kontakt zur Kursleitung vorgesehen.
Erfahren Sie mehr zu
Alle Sessions beginnen mit einer Begrüßung sowie allgemeinen Hinweisen der Kursleitung und enden mit Empfehlungen für das Selbststudium und der Verabschiedung.
Während des laufenden Kurses erfolgt zu Beginn jeder Session zunächst eine umfassende Nachbesprechung der Unterrichtsinhalte der vorhergegangenen Session (siehe Rückblick).
Eine 5-Minütige Pause wird ungefähr zur Halbzeit eingelegt und von der Kursleitung vorgegeben.
Zum Abschluss einer Session erfolgt eine weitere Nachbesprechung (Fazit), in der Unterrichtsinhalte der aktuellen Session adressiert werden.
In der restlichen und überwiegenden Zeit der Session folgen mehrere und ggf. unterschiedlich lange Stoffeinheiten aufeinander, die jeweils aus einer Vortragsphase und einer zugehörigen Nachbesprechung bestehen und bilden zusammenhängend jeweils eine Hälfte der Sofftvermittlungs-Phase einer Session.
Wie bereits geschildert, besteht jede Stoffvermittlungsphase aus mehreren Stoffeinheiten (lila), die aufeinanderfolgend im Unterricht bearbeitet werden.
Jede Stoffeinheit besteht dabei jeweils aus einer ordentlichen Vortragsphase (rot), gefolgt von einer ordentlichen Nachbesprechung (blau) zu den zuvor adressierten Themen.
Vortragsphase und Nachbesprechung werden jeweils zusammengehörend abgehalten und abwechselnd durchlaufen, bis die jeweilige Stoffvermittlungsphase planmäßig abgeschlossen ist.
Im Folgenden erfahren Sie mehr zu der jeweiligen Phase und ihren Besonderheiten im Session- und Kursverlauf.
Zu Beginn jeder Session werden Sie als Teilnehmende von den Kursleitenden begrüßt. Sollte es sich bei der Session um die erste Session und eine neu zusammengesetzte Lerngruppe handeln, wird die moderierende Person eine kurze Vorstellungsrunde durchführen. Sollte sich während Ihrer Kurs-Reihe die Kursleitung ändern, wird ebenfalls eine kurze Vorstellungsrunde durchgeführt.
Kurz darauf starten wir mit der Nachbesprechungs-Phase (bezogen auf die Inhalte der vorhergehenden Session).
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➔ Mehr über den Aufbau und Ablauf sowie der verschiedenen Formen der Nachbesprechungs-Phase erfahren
Jede Session beinhaltet zwei längere Stoffvermittlungsphasen mit je ca. 45 Minuten Dauer. In diesen Phasen werden die Kursleitenden die geplanten fachtheoretischen Inhalte (vgl. Kursverlaufsplan) unter Nutzung des Foliensatzes und in Übereinstimmung mit dem Kursbegleitmaterial als Themenabschnitt vortragen (Stoffeinheit), die Inhalte anschaulich darstellen, ggf. weitere Praxisbeispiele einbringen, Fehler und Missverständnisse berichtigen sowie regelmäßige Frage-Antwort-Runden durchführen.
Nach der ersten Stoffvermittlungsphase wird die Session durch eine Pause unterbrochen, bevor die zweite Stoffvermittlungsphase startet. Jede Stoffvermittlungsphase mündet dann in die abschließende Nachbesprechungs-Phase zum Ende der jeweiligen Session, die ausschließlich die Gesamtheit aller Themen adressiert, die Teil der aktuellen Session waren.
Bevor Dozierende innerhalb einer Vortragsphase mit einem Thema im Unterricht fortfahren, werden sie Ihnen zunächst einen Überblick über den bisherigen und folgenden Stoff geben:
Vor und nach jedem Kapitel ein Kapitelüberblick (Teil des Foliensatzes)
Vor und nach jedem Thema ein Themenüberblick (Teil des Foliensatzes)
Sie erhalten damit die notwendige Orientierung, um das frisch erworbene Wissen einzuordnen und sich selbst in der Fachthematik besser zurechtzufinden.
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Während des Kurses werden Dozierende regulär von Moderierenden begleitet und unterstützt. Moderierende haben während der gesamten Live-Session den Webinar-Chat im Blick und sichten die Fragen der Teilnehmenden, um sie dann - zum Ende jeder Nachbesprechung - gebündelt für eine Frage-Antwort-Runde an die Dozierenden übergeben.
Sollten Sie einmal kontext-fremde oder zeitintensive Fragen klären wollen, die im Rahmen des Live-Unterrichts nicht thematisiert werden können, haben Sie jederzeit im Kurs-Forum die Gelegenheit, diese mit der Lerngruppe zu diskutieren.
Im Interesse der Lerngruppe und des Kurssystems als Ganzes werden Hausaufgaben bzw. Teile der Selbstlernphase oder individuelle Nachhilfe- oder Konsultationsbedarf kein Bestandteil der Fragezeit einnehmen können.
Es ist wichtig zu beachten, dass es sich bei den Live-Kursen stets um einen Gruppendialog handelt, in dem keine Themen adressiert werden können, die rein für Einzelne relevant sind. Die Chatfragen prägen den Gestaltungsraum der Moderation und liefern wertvolle Eindrücke sowie Vorschläge zu relevanten Themen, die von der Kursleitung bzw. dem Dozierenden erneut ausgeführt werden sollten.
Eine individuelle oder umfassende Betreuung von Teilnehmenden-Fragen ist in den Kursformen nicht vorgesehen.
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In jeder Session wird während des Live-Unterrichts eine 5-minütige Pause eingelegt. Unsere Kursleitenden werden diese im Einklang mit dem Themen-Termin-Plan spätestens nach den ersten 90 Minuten, idealerweise zur Halbzeit (60 Minuten) einlegen.
Sollten Sie einer bereits laufenden Session beitreten und die Ankündigung der Pause durch die Kursleitenden verpasst haben, erkennen Sie die Pause an der entsprechenden Pausen-Folie aus unserem Standard-Foliensatz.
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Am Ende der jeweiligen Session werden Ihnen die Kursleitenden, als Teil der Nachbesprechung der Session, eine Empfehlung für Ihr Selbststudium geben und dabei alle relevanten Übungsaufgaben innerhalb des Kursbegleitmaterials aufzeigen.
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Die Nachbesprechungsphase ist der erste und letzte Punkt jeder Session-Agenda sowie jeder Vortragsphase.
Die Nachbesprechung bezieht sich immer auf einen bestimmten Abschnitt des Kurses und umfasst dabei:
Die Nachbesprechungsphase zu Beginn einer Session mündet in die erste Vortragsphase. Die Nachbesprechungsphase zum Ende einer Session schließt vor der offiziellen Verabschiedung durch die Kursleitung mit den Empfehlungen für das Selbststudium ab. In beiden Nachbesprechungsphasen werden innerhalb einer längeren Frage-Antwort-Runde mit ca. 10-15 Minuten organisatorische und letzte Verständnisfragen geklärt und ein Gesamtüberblick darüber gegeben, welche Themen in der bevorstehenden Session und im weiteren Verlauf behandelt werden.
Damit alle Frage-Antwort-Runden möglichst effektiv genutzt werden können, wird vorher:
Nach der vollständigen und geordneten Überleitung folgt die jeweilig zugehörige Frage-Antwort-Runde, bei der die auf den Kontext vorgeprägten Chat-Fragen abgearbeitet werden.
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Die erste Session dient dazu, Sie in Ihrem Kurs willkommen zu heißen und inhaltlich in den Kurs einzusteigen. Daher gibt es am ersten Kursabend keine Nachbesprechung, sondern eine Vorstellungsrunde für die Lerngruppe.
In der letzten Session Ihres Kurses werden keine neuen Unterrichtsinhalte bearbeitet, stattdessen:
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Bei EDV-Kursen werden in der ersten Hälfte Ihres Kurses, bei den sogenannten Präsentationsterminen, Anwendungsfälle von Ihrer Kursleitung demonstriert, ohne dass die Teilnehmenden währenddessen selbst die Übungs-Software aktiv nutzen. Die würde nur wertvolle Aufmerksamkeit vom wichtigen Zusammenhang und -wirken ablenken der Bedienung. Teilnehmende nutzen Ihre Übungs-Software ausschließlich freiwillig in ihrer Selbstlernphase, beim eigenen Nachbilden der Anwendungsfälle.
Während Verständnisfragen der Teilnehmenden jederzeit auch während der Präsentationstermine geklärt werden können, werden Frage- und Problemstellungen, die während der Nutzung der Übungs-Software auftreten können, dann zu den sogenannten Konsultations-Terminen bearbeitet.
Damit wird sichergestellt, dass das individuelle Üben mit der Software effizient bleibt, keinen wesentlichen Teil der Kurszeit ineffektiv beansprucht und weder den Themenfortschritt noch die Lerngruppe als Ganzes beeinträchtigt.
Anders als die Präsentations-Termine bestehen die Konsultations-Termine ausschließlich aus einer umfassenden Frage-Antwort-Runde.
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